بوابة الوطني نيوز: أكد المهندس أيمن عطية محافظ الإسكندرية استمرار اللقاءات الجماهيرية بصورة أسبوعية، وذلك لتعزيز قنوات التواصل المباشر مع أهالي المحافظة، وترسيخ مبادئ الشفافية والمساءلة في التعامل مع الملفات الخدمية.
ما تفاصيل اللقاء الموسع الذي عقده محافظ الإسكندرية؟
عقد المهندس أيمن عطية لقاءً جماهيرياً موسعاً بمقر ديوان عام حي شرق، شهد حضور الدكتورة أميرة يسن نائب المحافظ، والدكتور محمود عيسى السكرتير العام المساعد، إلى جانب لفيف من القيادات التنفيذية ومديري المديريات الخدمية بالمحافظة.
ويأتي هذا التحرك وفق رؤية مؤسسية شاملة تستهدف نقل مشكلات الشارع السكندري من نطاق الطرح إلى حيز التنفيذ الفعلي، بالتنسيق الكامل مع كافة الجهات المختصة لضمان سرعة الإنجاز.
كيف يتم التعامل مع تظلمات المواطنين؟
أوضح محافظ الإسكندرية أن التعامل مع شكاوى المواطنين يتم من خلال منظومة عمل متكاملة تعتمد على آليات تنفيذ واضحة، مشيراً إلى أن هناك متابعة مستمرة لكافة الطلبات التي تُقدم خلال هذه اللقاءات لضمان الانتهاء منها في أسرع وقت ممكن.
وشدد عطية على أن أجهزة المحافظة تعمل جاهدة على الحل الفوري للأزمات الجماهيرية، مع ضرورة دراسة الأسباب الجذرية لكل مشكلة لمنع تكرارها مستقبلاً، مما ينعكس بشكل مباشر على تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين في مختلف أحياء عروس البحر المتوسط.
إشادة بالتعاون بين الجهاز التنفيذي والبرلمان خلال اللقاء
ثمن محافظ الإسكندرية الدور الحيوي والمحوري الذي يقوم به أعضاء مجلسي النواب والشيوخ في دعم جهود الجهاز التنفيذي، مؤكداً أن التعاون المثمر بين الجانبين يساهم في نقل نبض الشارع بصورة واقعية.
وأضاف أن المشاركة في صياغة حلول عملية وسريعة للتحديات القائمة، من شأنها أن تعزز كفاءة منظومة العمل المشترك، بما يصب في النهاية في مصلحة المواطن السكندري وتحقيق الصالح العام.
