طوارئ في مياه سوهاج وتوفير مراكز شحن العدادات خلال العيد
تكثف شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج متابعتها للخدمات التي تقدمها للمستفيدين حيث أعلنت الشركة عن خطة متكاملة لتوفير خدمات شحن عدادات المياه بسوهاج طوال فترة إجازة عيد الأضحى المبارك، وذلك تيسيراً على العملاء وضماناً لاستمرار الخدمة دون انقطاع.
ما هي مواعيد عمل مراكز شحن عدادات المياه بسوهاج خلال العيد؟
أوضح المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، أن الشركة فتحت باب 11 مركزاً مخصصاً لشحن العدادات مسبقة الدفع تغطي جميع مراكز المحافظة.
وتقرر أن تبدأ هذه المراكز في استقبال المواطنين طوال فترة الإجازة، وتحديداً من يوم الثلاثاء الموافق 26 مايو وحتى يوم الأحد الموافق 31 مايو من نفس الشهر.
وتعمل الفروع المتاحة لاستقبال الجمهور خلال تلك الفترة بدءاً من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الساعة الرابعة عصراً، بهدف شحن الكروت وتهيئة وصيانة أي أعطال طارئة قد تحدث في العدادات مسبقة الدفع.
أرقام مسئولي شحن عدادات المياه بمراكز سوهاج
نشرت الشركة بياناً تفصيلياً يتضمن أسماء وأرقام هواتف المسئولين عن عمليات الشحن في مختلف المراكز كالتالي:
طما: أحمد عثمان عبد العلي (01282318179)
طهطا: قنديل السيد محمد (01220614284)
المراغة: كريم محمد شحاته (01277227885) / أحمد عبد الحفيظ محمود (01284484497) / هشام محمد كمال (01284680411)
جهينة: محمود عبد الحميد عيسى (01228607609) / مصطفى محمد أبو الفضل (01112663685)
سوهاج: محمد حسران عبد العليم (01225887231) / إيمان فتحي محمودأخميم: إسلام أحمد السيد (01150012612)ساقلتة: حسام حمدي عبد الظاهر (01110761722) / إبراهيم رشاد أحمد (01150405453)
المنشأة: أحمد أبو الحسن (01228609511) / فوزية فايز جرجس
دار السلام: إسلام عبد الرحيم محمد (01206222846) / بدوي حنفي عبد الحميد (01096950964)
جرجا: جمال عبد الناصر محمد (01220614284) / فكري حسين أحمد (01025597707)
البلينا: حمزه السيد حمزه (01275878426) / محمود علي صادق (01553111853)
كيف يمكن الشحن إلكترونياً وتجنب زحام الفروع؟
وفي سياق متصل، أشار المحاسب محمد شعبان، رئيس القطاع التجاري بالشركة، إلى أنه يمكن للمشتركين الاعتماد على آليات الدفع الإلكتروني لتسهيل الأمور وتوفير الوقت والجهد، بدلاً من الانتقال إلى المقرات الرسمية.
وتتيح الشركة إمكانية شحن عدادات المياه بسوهاج في أي وقت ومن أي مكان عبر ماكينات الدفع الإلكتروني “فوري”، حيث تنتشر أكثر من 3461 ماكينة في جميع قرى ومراكز المحافظة لتقديم خدمات شحن سريعة وآمنة.
ما هي وسائل تلقي شكاوى مياه الشرب والصرف الصحي?
أكدت إدارة العلاقات العامة والإعلام والتوعية بالشركة، تخصيص فريق دعم فني متواجد بجميع المراكز على مدار الساعة لمواجهة أي مشكلات تقنية وتذليل العقبات أمام المواطنين.
وقد أتاحت الشركة للعملاء خدمة تقديم الشكاوى أو الإبلاغ عن الأعطال من خلال الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو محمول، أو عبر رقم الواتس آب (01207125125)، بالإضافة إلى تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125)، أو عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة للتفاعل الفوري معها.
